2014年10月20日—22日,春光食品2014年島外年終銷售工作“ 完美團(tuán)隊(duì) 春光有我”的主題會(huì)議在海南三亞香格里拉酒店舉行,春光集團(tuán)董事長(zhǎng)黃春光、島外銷售部經(jīng)理田沙沙、全國(guó)各省區(qū)經(jīng)理、銷售主管等代表將近100 人參加。
為期三天的年終銷售會(huì)議分為“工作匯報(bào)、案例共享、討論互動(dòng)”三個(gè)環(huán)節(jié),按全國(guó)市場(chǎng)渠道劃分,由各省區(qū)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人就2014年年終工作進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言,并針對(duì)各渠道市場(chǎng)中存在問題進(jìn)行分析、研究、探討。會(huì)議上,各個(gè)區(qū)域都展現(xiàn)了各自的精彩,剖析了各自的不足,并進(jìn)行了案例分享,互動(dòng)討論、信息共享等。
2014年,春光實(shí)現(xiàn)了快速而穩(wěn)健的多渠道拓展,對(duì)全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行了充分規(guī)劃、部署及細(xì)分,優(yōu)化了島外銷售隊(duì)伍及相關(guān)資源,針對(duì)省外市場(chǎng),春光對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行了全面性的調(diào)整與升級(jí)。
在肯定島外2014年銷售工作取得成績(jī)的同時(shí),黃董事長(zhǎng)對(duì)2015年島外的市場(chǎng)發(fā)展提出了新的要求。黃董事長(zhǎng)說,管理者應(yīng)理清自己的思路,要把自己的工作板塊細(xì)化管理,認(rèn)真分析、總結(jié),要善于總結(jié)檢驗(yàn),成功的案例要分享。黃董事長(zhǎng)指出要特別重視四個(gè)方面的工作。一是產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析以及品類對(duì)比應(yīng)該更加全面,要在做好市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,做好全面的數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品同期的基本情況、競(jìng)爭(zhēng)能力、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)情況、售后服務(wù)情況,特別是同類產(chǎn)品的同期銷售情況。二是在保證核心產(chǎn)品的重點(diǎn)銷售外們要善于進(jìn)行科學(xué)合理的產(chǎn)品組合銷售,拉高利潤(rùn)點(diǎn)。三是應(yīng)采取積極主動(dòng)、快速敏捷的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)機(jī)制,搶抓市場(chǎng),以市場(chǎng)的實(shí)際需求為導(dǎo)向,制定靈活有效的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)?;鶎訝I(yíng)銷人員要善于觀察客戶,為客戶提供細(xì)心周到的服務(wù),及時(shí)反饋市場(chǎng)一線信息。營(yíng)銷管理人員要善于強(qiáng)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)力量,把握市場(chǎng)動(dòng)向,快速反應(yīng),制定靈活的銷售戰(zhàn)術(shù),開展形式多樣的促銷活動(dòng),要加強(qiáng)各區(qū)域間的溝通互動(dòng)、信息共享,善于運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量開展工作。同時(shí),各種節(jié)假日的營(yíng)銷活動(dòng)要早動(dòng)手、早謀劃、早實(shí)施。要精心策劃,搶抓市場(chǎng)。四是健全客戶資料,建立完善的客戶服務(wù)體系。要利用客戶的力量,應(yīng)多思考如何提高客戶的積極性。建立好客戶的資料庫,不斷地觀察客戶,對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理。不同級(jí)別的客戶相對(duì)應(yīng)提供不同級(jí)別的服務(wù)內(nèi)容及關(guān)注度,重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)維護(hù)。
最后,黃董事長(zhǎng)要求大家增加緊迫感,以更加抖擻的精神狀態(tài)投入工作,確保全年銷售任務(wù)的順利完成。